“同審統(tǒng)辦”讓平均審核時限縮短1.8個工作日

數(shù)字賦能內(nèi)蒙古社保服務(wù)更“智慧”

“我來人社大廳辦理養(yǎng)老保險個人賬戶補錄業(yè)務(wù)，原以為需要好幾天才能辦完，沒想到一上午就辦結(jié)了?！卑蛷┠谞柺袇⒈＞用裢跻吲d地說。

王耀能這么快辦理完養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)，得益于內(nèi)蒙古以數(shù)字化賦能社保業(yè)務(wù)，創(chuàng)新推出“同審統(tǒng)辦”模式，大大提高了辦事效率。

“‘同審統(tǒng)辦’打破以往業(yè)務(wù)只能在同級經(jīng)辦機構(gòu)審核的限制，系統(tǒng)將待審核業(yè)務(wù)跨區(qū)域智能推送，實現(xiàn)崗位權(quán)限自動互斥。實行‘同審統(tǒng)辦’后，審核崗位的工作人員由原來各自經(jīng)辦機構(gòu)的1人變?yōu)楦骷壗?jīng)辦機構(gòu)的多人，系統(tǒng)隨機將業(yè)務(wù)推送至各級經(jīng)辦機構(gòu)當(dāng)前在崗審核人員進行審核，極大地縮短了群眾辦事時間。”自治區(qū)社會保險事業(yè)服務(wù)中心數(shù)據(jù)管理處梁偉說。

今年以來，自治區(qū)人力資源和社會保障廳緊盯基層經(jīng)辦力量不足、經(jīng)辦權(quán)限互斥不充分等問題，先后在烏海市、通遼市、烏蘭察布市、鄂爾多斯市開展社保業(yè)務(wù)“同審統(tǒng)辦”改革試點工作，經(jīng)過先行先試、有益探索，8月28日“同審統(tǒng)辦”改革在全區(qū)12個盟市全面推開，并開展相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。

推進改革過程中，自治區(qū)人力資源和社會保障廳制定“同審統(tǒng)辦”工作方案，編制《實施清單》《審核指南》48項，明確受理條件、材料列表、審核要素等，實現(xiàn)了全區(qū)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)辦理條件、辦理流程、審核標(biāo)準(zhǔn)三個統(tǒng)一。統(tǒng)籌各盟市和各旗縣區(qū)經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)力量，打破屬地限制，重塑業(yè)務(wù)流程，通過固化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、授權(quán)管理規(guī)定、分級經(jīng)辦設(shè)置，將審核指南規(guī)則嵌入信息系統(tǒng)，實現(xiàn)審核權(quán)限跨區(qū)域智能推送、審核權(quán)限系統(tǒng)自動互斥，實現(xiàn)了“受理不辦理、辦理不見面”。將邏輯判斷嵌入信息系統(tǒng)，增加內(nèi)部數(shù)據(jù)篩查規(guī)則，強化經(jīng)辦檔案數(shù)據(jù)留痕，實現(xiàn)對疑似或違規(guī)經(jīng)辦行為風(fēng)險數(shù)據(jù)自動預(yù)警自動提示風(fēng)險業(yè)務(wù)直至業(yè)務(wù)熔斷，有效提升了風(fēng)險防控能力。

自治區(qū)社會保險事業(yè)服務(wù)中心副主任隋江濤說：“截至目前，全區(qū)共辦理‘同審統(tǒng)辦’社保業(yè)務(wù)15萬筆，平均審核時限較過去縮短1.8個工作日，基層經(jīng)辦機構(gòu)審核崗位數(shù)量減少50％，審核效率明顯提升。下一步，我們將進一步優(yōu)化‘同審統(tǒng)辦’運行機制，努力讓人民群眾享受更加高效便捷的公共服務(wù)?！?/p>

“以前在內(nèi)蒙古治療工傷，需要先自己墊錢，再回到老家辦理報銷，來回跑、周期長、花費多?，F(xiàn)在方便了，在內(nèi)蒙古試點醫(yī)院就醫(yī)，可直接結(jié)算?！苯?，來自河南的工傷職工劉建感慨道。

今年，自治區(qū)人力資源和社會保障廳、自治區(qū)財政廳、自治區(qū)衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展工傷保險跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算試點工作的通知》。從4月1日起，在烏蘭察布等5個盟市開展工傷保險跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算試點工作，工傷職工在試點醫(yī)院就醫(yī)，可直接結(jié)算工傷醫(yī)療費用，有效解決工傷職工在參保地和就醫(yī)地“來回報銷”“零星報銷”的問題，極大提高了便利化服務(wù)能力。

烏蘭察布市人社局黨組書記、局長云雪艷表示，我們將充分發(fā)揮試點城市示范作用，加快拓展參與試點的工傷保險服務(wù)協(xié)議機構(gòu)數(shù)量，讓更多試點機構(gòu)提供跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù)，更好滿足工傷職工就醫(yī)需求。

目前，內(nèi)蒙古構(gòu)建起“國家社保公共服務(wù)平臺＋社保中心微信公眾號＋內(nèi)蒙古人社App＋自助服務(wù)終端”線上服務(wù)矩陣，推動待遇資格認(rèn)證、參保繳費等高頻業(yè)務(wù)實現(xiàn)“線上辦”，50項服務(wù)事項實現(xiàn)“掌上辦”，127項服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗辦”。95項人社業(yè)務(wù)實現(xiàn)社保卡“一卡通辦”，財政惠民惠農(nóng)補貼、社保待遇等實現(xiàn)“一卡通領(lǐng)”，線上線下融合、跨行業(yè)、多元化的社?？☉?yīng)用場景進一步拓寬。