客戶：秘魯——Abbott group
日期：2008年
購買產品：采礦和破碎設備
2008年我(wo)公(gong)司(si)與Abbott group公(gong)司(si)在(zai)秘魯達成了(le)一(yi)項設(she)備價(jia)值(zhi)超過30萬美(mei)元的(de)(de)(de)破(po)(po)(po)碎(sui)(sui)(sui)業務。我(wo)們(men)的(de)(de)(de)技術工程師根(gen)據他們(men)的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)為他們(men)設(she)計了(le)一(yi)整套的(de)(de)(de)采石場(chang)方(fang)案(an)。我(wo)們(men)為他們(men)提供的(de)(de)(de)設(she)備有振動給料機(ji)，顎式破(po)(po)(po)碎(sui)(sui)(sui)機(ji)，液壓(ya)沖(chong)擊(ji)式破(po)(po)(po)碎(sui)(sui)(sui)機(ji)，液壓(ya)圓錐破(po)(po)(po)碎(sui)(sui)(sui)機(ji)，振動篩(shai)，皮帶輸送機(ji)。
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我公司供應有破碎機、制砂機、磨粉機等礦山機械設備配件，歡迎在線咨詢客服索取報價。
客戶的需求驅動著我們不斷優化服務，成為我公司的客戶，即可享受到以下服務：
1、保證為用戶提供良好的售前、售后服務，為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求，提供有關資料，當好用戶參謀。
2、根據用戶情況提供有針對性的技術培訓，對用戶進行產品質量跟蹤、用戶定期回訪，及時根據用戶需求改進產品性能，不斷提高產品質量。
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4、接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后，本公司在1小時內作出初步響應，重大問題24小時到達現場。
5、需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉。如有必要公司免費為客戶培訓技術人員，讓客(ke)戶掌握(wo)設備的使(shi)用、維(wei)護和簡(jian)單(dan)修理技(ji)術。在(zai)生(sheng)產(chan)過(guo)程中一旦設備出現故障(zhang)，公司在(zai)接到客(ke)戶電話后的24小時內必須拿出明確的解決方案，并將(jiang)以(yi)先恢復生(sheng)產(chan)再追究責(ze)任的態度迅速解決問題。
1、我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點和終點，我們堅持為客戶提供從設備選型到安裝調試、人員培訓、技術支持、設備維修的全套服務。
2、簽訂合同前，確認客戶的要求，為客戶推薦合適的設備，盡量為客戶節省成本。根據客戶的具體要求設計、制造產品，對產品進行技術改造。
3、簽訂合同后，公司將選派經過嚴格培訓的技術人員對客戶的生產現場進行考察，協助客戶對現場進行規劃設計，并由技術部制作出安裝地基圖紙，再由技術員協助客戶進行施工。設備運輸到以后，我公司人員會協助客戶安裝、調試直客戶滿意。
4、公司免費為客戶培訓技術人員，讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。在(zai)生產過程中一(yi)旦(dan)設備出(chu)現故(gu)障，公司在(zai)接到(dao)客戶電話后的(de)24小時內必須拿出(chu)明確的(de)解決方案，并將以(yi)先(xian)恢復生產再(zai)追究責任的(de)態(tai)度(du)迅速解決問題。
