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客(ke)(ke)戶(hu)的需求驅動(dong)著我們不斷優化服(fu)務,成為我公司的客(ke)(ke)戶(hu),即可享(xiang)受(shou)到以下服(fu)務:

1、保證為用戶提供良好的售前、售后服務,為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求,提供有關資料,當好用戶參謀。
2、根據用戶情況提供有針對性的技術培訓,對用戶進行產品質量跟蹤、用戶定期回訪,及時根據用戶需求改進產品性能,不斷提高產品質量。
3、對于產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。
4、接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后,本公司在1小時內作出初步響應,重大問題24小時到達現場
5、需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作,直到設備正常運轉。如有必要公司免費為客戶培訓技術人員,讓(rang)客(ke)戶掌握設備的(de)(de)使(shi)用、維護和簡單(dan)修理技術(shu)。在(zai)生(sheng)產過程(cheng)中一旦設備出現故障(zhang),公司(si)在(zai)接到客(ke)戶電話后的(de)(de)24小時內必(bi)須(xu)拿出明確(que)的(de)(de)解決(jue)方案,并將以先(xian)恢復生(sheng)產再追究責任(ren)的(de)(de)態(tai)度(du)迅速解決(jue)問題(ti)。

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