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客戶:南非——Joshua group
日期:2007年11月7日
購買產品:破碎篩分設備

客戶Joshua group需要350噸/小時礦石破碎(sui)篩分設(she)備,原材料包括各種檔次的錳礦石,礦石,焦炭和石英巖。我公司為其提供包括振(zhen)動給料機,PE顎式破碎(sui)機,振(zhen)動給料機,旋回破碎(sui)機等破碎(sui)篩分設(she)備。并提供一系列售后服務。

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我公司供應有破碎機、制砂機、磨粉機等礦山機械設備配件,歡迎在線咨詢客服索取報價。
礦山設備配件

服務承諾:

客戶的需求驅動著我們不斷優化服務,成為我公司的客戶,即可享受到以下服務:
1、保證為用戶提供良好的售前、售后服務,為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求,提供有關資料,當好用戶參謀。
2、根據用戶情況提供有針對性的技術培訓,對用戶進行產品質量跟蹤、用戶定期回訪,及時根據用戶需求改進產品性能,不斷提高產品質量。
3、對于產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。
4、接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后,本公司在1小時內作出初步響應,重大問題24小時到達現場
5、需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作,直到設備正常運轉。如有必要公司免費為客戶培訓技術人員,讓客(ke)戶(hu)(hu)掌握設(she)備(bei)的使用、維護(hu)和(he)簡單(dan)修理技術。在生產(chan)過程中一旦設(she)備(bei)出現(xian)故障,公司在接到客(ke)戶(hu)(hu)電話后(hou)的24小時內必須拿出明確(que)的解(jie)決方案,并將以先恢復生產(chan)再追究(jiu)責任(ren)的態度迅速(su)解(jie)決問題(ti)。

服務宗旨:

1、我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點和終點,我們堅持為客戶提供從設備選型到安裝調試、人員培訓、技術支持、設備維修的全套服務。
2、簽訂合同前,確認客戶的要求,為客戶推薦合適的設備,盡量為客戶節省成本。根據客戶的具體要求設計、制造產品,對產品進行技術改造。
3、簽訂合同后,公司將選派經過嚴格培訓的技術人員對客戶的生產現場進行考察,協助客戶對現場進行規劃設計,并由技術部制作出安裝地基圖紙,再由技術員協助客戶進行施工。設備運輸到以后,我公司人員會協助客戶安裝、調試直客戶滿意。
4、公司免費為客戶培訓技術人員,讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。在(zai)(zai)生產過程中一旦(dan)設備出(chu)現故障(zhang),公司在(zai)(zai)接(jie)到(dao)客戶電(dian)話后的24小時內必須拿出(chu)明確的解決(jue)方(fang)案(an),并(bing)將以先恢復生產再追究責(ze)任的態度(du)迅速解決(jue)問題。

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