客戶：尼日利亞——埃努古有限公司
日期：2009年8月
購買產品：石灰石生產線
客戶埃努古有限(xian)公司(si)需要物料(liao)成品(pin)粒度(du)分(fen)別為(wei)(wei)0—40mm，0—5mm的，5—10mm，10—15mm，15—22mm，原(yuan)料(liao)莫氏硬度(du)：3~4，生產能力為(wei)(wei)180—200噸/每小時的石灰(hui)石加工設備(bei)(bei)。我公司(si)根據客戶的要求(qiu)為(wei)(wei)其特制(zhi)了相(xiang)應的破碎(sui)篩分(fen)設備(bei)(bei)。并提(ti)供(gong)相(xiang)應的售后和(he)配(pei)件服務。
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我公司供應有破碎機、制砂機、磨粉機等礦山機械設備配件，歡迎在線咨詢客服索取報價。
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1、保證為用戶提供良好的售前、售后服務，為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求，提供有關資料，當好用戶參謀。
2、根據用戶情況提供有針對性的技術培訓，對用戶進行產品質量跟蹤、用戶定期回訪，及時根據用戶需求改進產品性能，不斷提高產品質量。
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4、接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后，本公司在1小時內作出初步響應，重大問題24小時到達現場。
5、需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉。如有必要公司免費為客戶培訓技術人員，讓(rang)客(ke)戶(hu)掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。在生(sheng)產過程(cheng)中一旦設備出現故障(zhang)，公司在接到客(ke)戶(hu)電(dian)話后(hou)的24小時內(nei)必須拿出明確的解決方案，并(bing)將以先恢復生(sheng)產再追究(jiu)責任的態(tai)度迅速解決問題。
1、我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點和終點，我們堅持為客戶提供從設備選型到安裝調試、人員培訓、技術支持、設備維修的全套服務。
2、簽訂合同前，確認客戶的要求，為客戶推薦合適的設備，盡量為客戶節省成本。根據客戶的具體要求設計、制造產品，對產品進行技術改造。
3、簽訂合同后，公司將選派經過嚴格培訓的技術人員對客戶的生產現場進行考察，協助客戶對現場進行規劃設計，并由技術部制作出安裝地基圖紙，再由技術員協助客戶進行施工。設備運輸到以后，我公司人員會協助客戶安裝、調試直客戶滿意。
4、公司免費為客戶培訓技術人員，讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。在(zai)生產過程(cheng)中一旦設備出(chu)現(xian)故障，公司(si)在(zai)接到客戶電話后的24小時內必須(xu)拿出(chu)明確的解決(jue)方(fang)案，并將以先恢復生產再追(zhui)究責任的態度迅速解決(jue)問題。
